Beschreibung
Tätigkeit:Unser Kunde ist ein innovatives und in Hamburg sehr zentral gelegenes Unternehmen. Die Kernanwendung ist ein bestehendes System mit seinen verschiedenen Modulen und Schnittstellen zu anderen Systemen. Dieses System ist hochautomatisiert und hat zurzeit 2 TB Daten. Es werden ca. 30.000 neue Anforderungen von Mandanten mittels Batchverfahren wöchentlich ins System geladen und entsprechend verschiedener Strategien abgearbeitet. 14,9 Mio. Anforderungen sind aktuell im System enthalten, hiervon sind 6,2 Mio. aktiv. Täglich werden Anforderungen bearbeitet. Im Bereich Channels werden monatlich durchschnittlich 1,7 Mio. Briefe generiert, sowie Mails und 45.000 SMS durch das System versendet. Zum Erkennen der eingehenden Dokumente wird eine OCR-Technologie eingesetzt und entsprechende Workflows gesteuert. Das Dokument selbst wird in einem Archiv gespeichert. Unser Kunde agiert damit komplett papierlos.
Gesucht wird ein Kandidat, der im Bereich Fidibus im Featureteam bzw. im Teilprodukt Payment&Accounting (Fidibus Nebenbuchhaltung inkl. Zahlungsverkehr) als Business Analyst und Solution Architect fachliche Anforderungen aufnehmen, konzipieren und diese teilweise im Rahmen der Customizing-Möglichkeiten auch umsetzen kann. Darüber hinaus müssen auch Aufgaben im Bereich des Problemmanangements (2nd und 3rd level Support) und des Incidentmanagements übernommen werden.
Aufgaben-Stichpunkte:
- Anforderungsmanangement (Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT), Analyse und Konzeption
- Customizing des Systems
- Problem- und Incidentmanagement
- Dokumentationsaufgaben
Anforderungen:
Must Have:
- sehr gute ORCL PL/SQL Kenntnisse
- Erfahrung mit fachlicher Prozessmodellierung (BPMN)
- mehrjährige Erfahrung als Business Analyst
- sehr gute SQL Kenntnisse
- Ticketing/2nd Level Support Erfahrung
Nice to Have:
- Confluence Kenntnisse
- Jira Kenntnisse
- Enterprise Archtiecture Know How
- Erfahrung mit SCRUM und/oder sonstigen agilen Vorgehensweisen
- Unix/Linux/Shell Know How
- Erfahrung mit objektorientierter Programmierung
- UML Kenntnisse
Sonstiges: Vollzeit vor Ort.
Option auf Verlängerung.