Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungBeschreibung des Projekt-/ Verfahrenskontexts
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Solution Center Web Business (T.IPB 26) erbracht.
Dieses hat folgenden Inhalt: Die Durchführung von IT-Projekten in der fachlichen Domäne Web Business für diverse Kunden des Auftraggebers. Diese IT-Projektleistungen bestehen im Wesentlichen aus der Definition und dem Design von funktionalen Anwendungsarchitekturen in der fachlichen Domäne und der (Weiter-)Entwicklung und Integration von Applikationen in diesem Bereich.
Gegenstand des Vertrags
Die Leistungen haben zum Ziel, Chatbotlösungen am Markt hinsichtlich ihres möglichen zukünftigen Einsatzes für unsere Kunden zu untersuchen. Dabei stehen folgende Fragestellungen im Fokus:
Wie können die Marktlösungen an unsere Datenquellen angebunden werden? Wie erfolgen die Zugriffe bzw. finden Replikationen statt?
Welche APIs werden angeboten / unterstützt? Wie passen diese APIs zu unseren Bestandssystemen? Zusammenspiel mit anderen Services?
Wie funktioniert die Business Logik der Anwendungen? Was sind hier die Knackpunkte? Wie viel künstliche Intelligenz wird in der Logik eingesetzt? Wie komplex sind Redaktion und Optimierung der Logik?
Anforderungsprofil an Erfüllungsgehilfen
Gewichtung fachliche Anforderungen: 70%
Umfangreiche Technologiekenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in deren Anwendung (Web Business)
Erfahrung in der Implementierung von technischen Lösungen, davon mindestens fünf Projekte > 100 PT und mit eigenem Anteil am Projektvolumen von > 50 PT
Projektreferenzen zum genannten Technologieschwerpunkt
Zertifizierungen zum genannte Technologieschwerpunkt
Notwendige Qualifikationen:
fundierte Kenntnisse im Gebiet der Webentwicklung und im Einsatz von Chatbots
Künstliche Intelligenz
Natural Language Processing
Deep Learning
Conversational Dialoge Systems
Intent Detection
Data Analytics
UX / Conversional Interfaces
Machine Learning
Cognitive Services
Bot Frameworks/Open Source Bot Builder SDKs, z.B. von Microsoft
Prozessmodellierung
Plugin Integration
Wünschenswerte Qualifikationen:
Amazon Web Service
Datensicherheit und -schutz