Varius IT- IT-Servicemanager (m/w) interne Fachteams

Baden-Württemberg  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir einen
IT-Servicemanager (m/w) interne Fachteams

Beginn: asap / Dauer: 12 Monate + / Ort: Baden-Württemberg / Projekt ID: 3742

Unser Kunde ist einer der attraktivsten Top Player der Automotive Industrie.
Als IT-Servicemanager (m/w) werden Sie in einem internationalen Team unseren Kunden als Schnittstelle zwischen den internen Fachbereichen unterstützen.



Ihre Aufgaben:

• Schnittstelle zwischen den prozessbeteiligten Auftraggebern und Dienstleistern
• Qualitäts- und Changemanagement
• Servicemanagement und Begleitung dieser Services über den kompletten Lifecycle
• Zusammenarbeit mit abteilungsübergreifenden Fachteams und technische organisatorische Betreuung diverser IT-Systeme
• Überwachung, Steuerung, Koordination von Dienstleistungen nach Service-Level-Agreement (SLA)
• Entwicklung und Verfolgung eines Eskalations- bzw. Aktionsplans
• Eskalation von Konfliktsituationen, bei Nichteinhaltung von Termin- und Leistungsumfängen


Ihr Profil:

• Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik etc.
• Erfahrung im IT-Servicemanagement
• Kenntnisse im IT-Projektmanagement
• ITIL Kenntnisse, Incident-, Change- und Problemmanagement
• Aufgeschlossener Teamplayer mit souveränem Auftreten
• Lösungsorientierter Arbeitsstil mit viel Eigeninitiative


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an

Isabel Schweitzer
Recruitment und Talent Akquisition


www.varius-it.com

| VARIUS IT GmbH & Co. KG | Mittelweg 161 | D-20148 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |
Start
ab sofort
Dauer
12 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
VARIUS IT Informations-Technologien
Eingestellt
23.01.2018
Ansprechpartner:
Petra Haack
Projekt-ID:
1489677
Vertragsart
Freiberuflich
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