Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungBeschreibung des Projekt-/ Verfahrenskontexts
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden als IT-Solution Architect / IT-System
Architect / IT-Systemplaner in der IT-Operations NVS erbracht. Im Bereich P.DDK 3 wird der produktive Betrieb für die Vertriebsplattform u.a. mit den Vertriebs- Kanälen bahn.de, NVS und dem Vertriebsbackend verantwortet. Der Auftragsnehmer würde im Umfeld des IT-Solution Architect für NVS tätig sein.
Folgende Prozesse (Service Capacity Mgmt. / Availability Mgmt. / IT Service Continuity Management) und Rollen (IT-Solution Architect / IT-System Architect) umfasst das Aufgabengebiet.
Gegenstand des Vertrags
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen:
Umsetzung der betrieblichen Designanforderungen im technischen und fachlichen Teams
Entwicklung und Implementierung der neuen Betriebsmodelle nach DevOps und Hybrid
Erstellung, Einführung und Dokumentation der übergreifenden IT- Prozesse (Delivery, Change, Deployment etc.)
Planung, Einführung und Dokumentierung von Monitorings-Lösungen für das System / Anwendung
Entwicklung, Einführung und Dokumentation von Rollback und Backup/Recovery Lösungen
Entwicklung von Infrastruktur und übergreifende Prozesslösungen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungs-, IT-Architektur, -Test und IT-Betriebsabteilungen
Analyse der IT-Infrastruktur sowie -Architektur sowie Entwerfen von Maßnahmenvorschläge
Anforderungsprofil an Erfüllungsgehilfen (externe Fachkräfte)
Gewichtung fachliche Anforderungen: 70%
Hier muss die Gewichtung der fachlich/technischen Kriterien hinterlegt sein:
Fachlich / Technische Kriterien: Gewichtung 70% - Dazu gehören:
Profilabdeckung der bedarfsspezifisch geforderten fachlichen Skills (Basis Rollenkatalog) Gewichtung 40%
Profilabdeckung der bedarfsspezifisch geforderten technologischen Skills (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 10%
Profilabdeckung der geforderten Methodenkompetenzen (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 20%
Abdeckung der geforderten Qualifikationen & Zertifizierungen & Erfahrungen (Basis Rollenkatalog) – Gewichtung 10%
Beantwortung zu bedarfsspezifischen fachlichen / technischen Aufgabenstellungen – Gewichtung 15%
Erfüllung der bedarfsspezifischen funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen – bei Werken – Gewichtung 0%
Sonstige bedarfsspezifische Kriterien, die thematisch den Kriterien-Kategorien aus dem fachlich-technischen Kriterienkatalog des Verhandlungsverfahrens zuzuordnen sind – Gewichtung 5%
Muss-Anforderungen:
Abgeschlossenes Fachhoch- / Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbar
Idealerweise Praktische Erfahrungen in Bereichen WebServices, DevOps und Microservices
Erfahrungen in der Betreuung von Applikationen und im SLS Management
Praktische Erfahrungen und Kenntnisse in der ITIL- Methodik und Einsatz von Monitoring- Tools
Erfahrungen in Prozessmanagement, Changemanagement-, Deployment- sowie Incident-
Problem Mgmt. Prozessen nach ITIL
Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen UX/Linux Betriebssysteme (Client / Server), IT Infrastruktur sowie Entwicklung von Disaster Recovery-, Virtualisierungs- und Cloud-Computing- Lösungen
Erfahrungen in den Bereichen Systemintegration, Architektur-Integration und Entwicklung sowie tiefgehendes Verständnis in Enterprise Application Integration (EAI)
Erarbeitung von Software Roll-Out und Inbetriebnahme Konzepten
Erfahrungen in Bereichen SOA und CRM nach ITIL
Sicheres Auftreten in Workshops und Präsentationen
Idealerweise ITIL v3 Zertifizierung
Hoher Qualitätsanspruch sowie eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Soll-Anforderungen:
Kenntnisse der Betriebsprozesse und Anwendungen von NVS wünschenswert
Gute Kenntnisse in der Analyse, Optimierung und Dokumentation von Prozessen