Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Consultant, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Sicherstellung des Schichtbetriebes im SPOC-Netz
Aufgabenbeschreibung:
1st/2nd Level-Support im Incident Prozess
Steuerung von komplexen Betriebsabläufen
Durchführung geplanter Aktivitäten im Rahmen d. Change Prozesses
Erweiterte Grundkenntn. in der Netzwerktechnik Switch/ Router/ Firewall/ DWDM/WADS
Umsetzung organisatorischer Ablaufoptimierungen im eigenen Verantwortungsbereich
Enge Zusammenarbeit u. Unterstützung Last-Level-Support bei Störungsbehebungen,
Schnittstellenklärung in der Organisation u. externen Providern
Erstellen int./ext.Arbeitsanweisungen
Skills:
Berufserfahrung im IT-Bereich
Praktische Erfahrungen im Rechenzentrumsumfeld
Sehr gute Kenntnisse in TCP-IP u. anderen Netzwerkprotokollen
Gute Kenntnisse in Netzwerkdesign / Architektur
Grundwissen ITIL
Kenntnisse im Incident-/Change u. Problemmanagement
Erfahrung in Projektarbeit
Englisch
Softskills:
Hohe Flexibilität/Belastbarkeit
Kommunikationsvermögen in einem globalen Umfeld
Rahmenparameter:
Bereitschaft zum 7x24h Schichtdienst
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.05.2010
Dauer: 31.12.2010
Art: Contract