Beschreibung
Tätigkeit:Für unseren Kunden im Raum Berlin sowie NRW suchen wir einen Berater (m/w) zur Unterstützung bei der Planung und Durchführung eines Kunde zu Kunde Test mittels All IP-Testprodukt mit dem Ziel, eine qualitätsgesicherte Einführung des Max IP-Produktportfolios auf Basis der Zielprozesse und -systeme durch eine Verprobung der Gesamtsicht - Prozessierbarkeit Prozesse, Produzierbarkeit IT und Technik und Servicierbarkeit Produkte entlang der Kunde-zu-Kunde-Prozesse sicherzustellen. Zielsetzung des Projektes: Prüfung und Abnahme einer neuen Zielarchitektur OSS und Technikplattform mittels All IP-Testprodukt. Hierbei geht es insbesondere um die Erarbeitung und Umsetzung von dedizierten Testkonzepten für die KzK-Testphasen. Auswertung von Fehlerlisten zur Sicherstellung der Wiederverwertbarkeit und Fehlervermeidung, d. h. Schaffung der Transparenz zwischen Testfall - Problem- Lösung im Detail. Ableitung von messbaren Qualitätsparametern für die Überprüfung der Erreichung der Service Launchkriterien. Darstellung von Abhängigkeiten und Risiken. Definition und Festlegung Rahmenbedingungen für die folgenden Testphasen inkl. Prüfung auf SOX-Konformität. KzK-Testplan erstellen und abstimmen, inkl. Teststrategie, Organisation, Risikoanalyse, Testverfahren, Definition des Berichtswesens und der Testinfrastruktur und Spezifikation der Testfälle. Steuerung und Konsistenzsicherung der Testkonzepte und -anforderungen als Voraussetzungen an die Produzierbarkeit, Prozessierbarkeit und Servicierbarkeit. Steuerung und Begleitung der für die Testdurchführung begleitenden Vorarbeiten. Organisation und Durchführung von Projekt- und Statusbesprechungen zur Ausgestaltung der Testkonzeptionen. Steuerung und Begleitung der Testphasen im Rahmen des Service Launchmanagements zur Sicherstellung und Einhaltung der gesetzten Qualitätsparameter. Eigenständige Erstellung sowie Unterstützung bei der Erstellung testing-relevanter Darstellungen der PMT-Entscheidungsvorlagen sowie den Projektunterlagen. Eigenständige Erstellung sowie Unterstützung bei Erstellung von Entscheidungs-/Informationsvorlagen für die relevanten Gremien. Folgende Skills sind hierfür notwendig: Fundierte praktische Erfahrung in der Telekommunikation und Erfahrung im Umfeld Telekommunikations-Geschäftsprozesse sowie im Qualitäts- und Testmanagement, tiefergehende Kenntnisse in IP-Telefonie, CRM, OSS (Operation Support Systems) und Customer Care. Der Einsatz für dieses Projekt ist für den Zeitraum von Mai bis Ende Juni geplant. Wenn wir Ihr Interesse an diesem Projekt geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter dem Kennwort: "- KzK-Testkoordination"
Anforderungen:
Telekommunikation, CRM-Systeme, Testmanagement
Zeitraum:
01.05.2010
Einsatzort:
Berlin und NRW