Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir zwei Mitarbeiter zur Festanstellung, welche die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Projektbeschreibung:
Citrix Administrator
Anforderungsbeschreibung:
Capacity / Availabilty Managament: Betriebliche Planung, Beschaffung, Betrieb, Überwachung und Administration der IT-Infrastruktur
Capacity / Availability Management: Auswertung der Betriebsdaten, internes -/SLA-Reporting
Incident Management (2nd und teilw. 3rd Level Support)
Problem Management
Change, Release und Configuration Management, Asset-Management
Continuity und Security Management
Mitwirkung bei Integrations- und Migrationsprojekten
Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen (KVP) im betrieblichen Umfeld
Weiter-/Entwicklung von betrieblichen Tools und Prozessen (ITIL), Erstellung von Betriebsführungskonzepten (BFKs)
Skillanalyse, Wissensaufbau und-management, Know-how-Transfer
Fortgeschrittenen Kenntnisse:
Hardware
Systemlösungen
Netzwerkdienste
Betriebssysteme
IT Konzepte
ITIL
Lösungsmethodiken
Technologiespezifische Tools (Configuration, Monitoring, Alarming, Provisioning, Performance)
Wissensdatenbanken
Abteilungsspezifische Organisation, Leitlinien, Kommunikationsmatrix, Arbeitsprozesse und -anweisungen
Englisch
Basiswissen:
Training
Project Management
Präsentationstechniken
CMDB/Asset-Managementsysteme
Berichtswesensysteme (Reporting)
Ticket Systeme
Unternehmensleitlinien und Philosophie
Organisation
Allgemeine Prozesse, Anwendungen und Verfahren
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Softskills:
Lernfähigkeit
Analysefähigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Motivation & Begeisterung
Rahmenparameter:
ITIL Foundation
Produkt- bzw. Herstellerspezifische Zertifizierungen
Führerschein Klasse 3 / B
Ausbildung : IT-Berufsausbildung mind. 3 Jahre Berufserfahrung in den o.a. Aufgaben
Provising im Citrix Umfeld ist ein KO Kriterium ebenso wie die Zertifizierungen CCA, CCEA, MCSE/MCSA, ITIL Foundation
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.06.2010
Dauer: 31.12.2011
Art: Festanstellung