Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Rahmenvertragskunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen 2nd & 3rd Support (m/w) am Einsatzort Nürnberg.
Start: Januar 2018
Dauer: 3 Monate +
Einsatzort: Nürnberg
Auslastung: 4-5 Tage/Woche
Aufgaben:
- 2nd und 3rd Level Support einer Anwendung (Verkaufssystem) ähnlich zu Agree/OS Plus/Bank 21
- Incident Management, Ticketannahme und Ticketbearbeitung
- Durchführung von Tests (ca. 30%)
Anforderungen:
Langjährige Projekterfahrung im Bereich 2nd/3rd Level Support, idealerweise von bankspezifischen Anwendungen
Sehr gute Kommunikationskenntnisse (Schnittstelle zwischen internen MA und Kooperationspartnern)
Sehr gutes Serviceverständnis
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mike Jakobowsky
Recruiting Specialist
ISO Recruiting Consultants GmbH
- Ein Unternehmen der ISO-Gruppe -
Strahlenbergerstraße 112 | 63067 Offenbach a.M.
Tel.:
Fax:
www.iso-gruppe.com
Amtsgericht Nürnberg HRB 29609
Geschäftsführer: Harald Goeb | Sitz: Nürnberg