Beschreibung
Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten Experten für folgende Anforderung:Zur Verstärkung des Betriebsteams unseres Kunden suchen wir eine/n Mitarbeiter/in mit folgenden Aufgaben:
- Incident-, und Problemanagement innerhalb der zentralen HP Openview Monitoringinfrastruktur
- Changemanagement im Bereich des Systemmonitorings
- Betreuung der HP Openview Netz- und Systemmanagement-Applikationen
- Administration der Überwachungswerkzeuge
- Zusammenarbeit mit den Service- und Projektteams beim Aufbau von Netz- und Systemmanagement
- Mitarbeit in Projekten zum Aufbau individueller Monitoringstrukturen für unterschiedliche IT-Verfahren
Anforderung / Technical Skills:
- Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement nach ITIL
- Gute Netzwerk-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft-Techniken (AD, etc.) bzw. Unix-Techniken (DNS, X, Shell etc.)
- Erfahrung bei der Erstellung von Dokumentationen
- Scriptingerfahrung (Perl, Shell)
- Sehr gute Produktkenntnisse in den genannten HP Openview-Werkzeugen (HP Openview Operations (OMU 8.x))
Softskills::
- Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu erfassen und umzusetzen.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
-Kooperations- und Konsensfähigkeit
- Teamfähigkeit
Umgebung/Sonstiges:
Unser Kunde betreibt ein zentrales Netz- und Systemmanagement (INSM) für die proaktive Überwachung der IT-Infrastruktur. Für das hiermit realisierte technische Monitoring werden verschiedene HP Openview-Produkte eingesetzt.
Einsatzort: Wiesbaden
Projektstart: asap
Projektende: 6 MM