Monitoring und Incident Manager (m/w)

Essen  ‐ Vor Ort
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Beschreibung


Für unseren Kunden suchen wir einen
Monitoring und Incident Manager (m/w)

Referenz: -de
Beginn: ASAP
Dauer: 6 MM
Ort: in Essen
Branche: Telekommunikation

Ihre Aufgaben:
  • Alarm-Monitoring des bundesweiten Netzes
  • Selbständige Analyse und Bearbeitung von System- bzw. Netz- und Kundenstörungen auf 1st-Level-Ebene
  • Schnellstmögliche Wiederherstellung des Services anhand des Incident Management-Prozesses
  • Kommunikation zu internen und externen Stellen
  • Unterstützung interner Bereiche bei betrieblichen Aufgaben
  • Durchführung weiterer koordinativer und administrativer Tätigkeiten im Bereich der Security-Prozesse


Ihre Qualifikation
  • Fundiertes Verständnis über Aufbau und Funktion von Transport- und WDM-Netz (Multiplexer) erforderlich
  • Erfahrung in der Bedienung von Managementsystemen der Telekommunikation
  • Erfahrung im Umgang mit Remedy, Office und diverser Standardsoftware von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten


Ihre Vorteile:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess



Skills:
- Planer


Keywords: Incident, Monitoring, Entstörung
Start
ab sofort
Dauer
6 MM
Von
Hays AG
Eingestellt
17.11.2017
Ansprechpartner:
Kerstin Werner
Projekt-ID:
1453320
Vertragsart
Freiberuflich
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