Beschreibung
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen IT-Supporter (m/w).
Aufgabenbeschreibung:
Supportaufgaben spezifischer Themenfelder des Projekts
Erstellung eines Monitoring und Reportingkonzeptes für die Support Hotline des Projektes
Rollout von neuen Entwicklungen und Mobilen Applikationen durch intensive Vorabtest
Anforderungsprofil:
Muss-Anforderungen:
Erfahrungen im IT Bereich (mit Schwerpunkt: Telefonischer Anwendersupport oder fachliche Betriebsführung)
Fähigkeit zum telefonischen Support
Kunden- und Service Orientierung
Experte mit SAP R/3 (ERP PM) Software
Soll-Anforderungen:
Erfahrungen mit SAP SMP 3.0 (SAP Mobile Plattform)
Erfahrung in Betriebsführung mobiler Apps
Kenntnisse in den Kommunikationstechniken "RFC", "Web Service" und "ALE“
Erfahrungen mit der Testdurchführung und Testautomatisierung im SAP R/3
Erfahrungen im Changemanagement
Ihr Ansprechpartner:
Marta Marunchak – Recruitment Consultant
Q_PERIOR AG, Baseler Straße 10, 60329 Frankfurt, Germany
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