München: Solution Architekt (m/w) POS36988 Genesys

Beschreibung

München: Solution Architekt (m/w) POS36988

Einsatzort: München

Solution Architekt (m/w)

Starttermin: ASAP
Einsatzende: 31.12.2018
Ort: München

Aufgabenbeschreibung:

Betrieb und Ausbau einer Contact Center Plattform Genesys purEngage pureConnect.
Anforderungsaufnahme Technisches Design Vorhandenes Netzwerk zum Hersteller Genesys.
Zuweisen, Controllen und Priorisieren der Aufgaben.
Bewerten der fachlichen und technischen Anforderungen Erarbeiten von Lösungsszenarien mit Erstellung von
Entscheidungsvorlagen.



Basiswissen: Contact Center Know-how

Management Skills:
Führen eines Architektenteams (2 MA). Technische Architektur

Technische Skills:
Produkt-Know-how Genesys pureConnect (Interactive Intelligence) – Experte


Notwendige Skills: IT-Architektur: Fortgeschrittene K.

Technische Skills
Produkt-Know-how Genesys pureConnect (Interactive Intelligence)
- Expert Datenbank / SQL Know-how Oracle;
Banking Know-How von Vorteil