Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungDie Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für das Team ‚Fahrzeug‘ innerhalb RIS (ReisendenInformationsSystem) erbracht.
Verantwortung:
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Anwendungen (Verfahren)/ Infrastrukturkomponenten.
- Die Verantwortlichkeiten und Leistungen werden in komplexen und unternehmensübergreifenden Themen mit großer strategischer Bedeutung erbracht
Aufgaben:
- Administration und Pflege einer Jira-Instanz
- Validierung geeigneter Erweiterungen
- Umsetzen spezifischer Anforderungen und Reports
- In der Zusammenarbeit auf Teamebene erfolgt die Umsetzung ggf. auf Basis von agilen Vorgehensweisen wie z.B. SCRUM. In diesem Fall:
- Ist die Einhaltung der entsprechenden Prozesse (z.B. SCRUM Prozesse) im (SCRUM-) Team ist zu berücksichtigen und ein regelmäßiger Austausch mit dem (SCRUM Master/ SCRUM-) Team ist erforderlich.
- Die externe Fachkraft übernimmt im Rahmen ihrer Beauftragung Aufgaben im Team gemäß der agilen Methoden durch Pull von Tasks, die aus User Stories resultieren, gemäß ihrer Kompetenzen und in Abstimmung mit dem gesamten Umsetzungsteam.
- Die externe Fachkraft nimmt an allen fachbezogenen Arbeitssitzungen des Teams inkl. der Retrospektiven teil
Anforderung:
must have:
- sehr gute und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- gutes technisches Verständnis
- sehr gute Erfahrung mit JIRA Version 7.x, in der Administration und Customizing von/mit JIRA, Entwicklung von JIRA-Erweiterungen (Plugins)
- Java, JavaScript/HTML
- BPMN 2.0.x-Notation
- UML-Notation
nice to have:
- Erfahrung im Servicedesk / Service-Operation-Umfeld
- Erfahrungen Eisenbahnbetrieb, Fahrplan-Gestaltung und/oder Reisendeninformation
- agiles Projektvorgehen
- hohes Maß an Eigeninitiative
- Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
Fähigkeiten (Must have)
BPM, HTML, Java, JavaScript, Jira, UML
Fähigkeiten (Nice to have)
SCRUM