Beschreibung
Unser Kunde ist Europas führender Dienstleister im Bereich der Informationstechnologie. Mit rund 4.600 Beschäftigten erwirtschaftete das Unternehmen im Jahr 2014 ca. 1,5 Milliarden Euro. Durch das Ziel einer stetigen Weiterentwicklung suchen wir für ein Projekt in GR Frankfurt am Main einen Systems Engineer (m/w) CISCO CUCM für die Planung, Einbau und Anbindung einer Cisco UCC.
Aufgaben:
- Im ersten Schritt erstellen Sie die Designspezifikation
- Sie führen dazu ein Workshop beim Endkunden durch
- Sie definieren und benennen die Systemverantwortlichen für die Themen Exchange, AD, Netzwerk, Telefonie, Zertifikatsstelle etc.
- Sie definieren dazu die Räume und Arbeitsmittel
- Abgrenzungen des Leistungsumfanges von CC (GU)
- Klärung der Installationsparameter (CUCM, CUC, IM&P, ESXi, CIMC)
- Einsatzplanung der Ressourcen/Terminfestlegungen
- Definition der Inhalte des Pflichtenhefts
- Erstellung und Abstimmung Pflichtenheft
- Im 2. Schritt führen Sie die Vorbereitungstasks
- Einbau der UCS-Server
- Konfiguration CIMC/UCS: Managementinterface und UCS-Server Einrichtung (Raid, BIOS etc.)
- Konfiguration ESXi
- Firmwareupgrade der Telefone und Begleitung Jabber 11.x Installation
- IOS Upgrade der Gateways 2911 und VG224
- 3. Installation zentraler Cluster
- Installation Prime Collaboration Deployment
- Installation und Konfiguration Prime License Manager und Lizenzaktivierung
- Installation CUCM und IM&P: Übernahme der Daten via PCD vom CUCM und CUPS
- Installation Unity Connection: Grundinstallation mit Konfiguration und Anbindung an CUCM
- Gateway Konfiguration: Erstellung angepasster Gateway/VG-Konfiguration
- 4. Applikationen
- Contact Center Express: Upgrade der Installation (nicht redundant)
- Aurenz Alwin Pro: Reinstallation ggfs. mit neuer Version (nicht redundant)
- XMedius: Reinstallation ggfs. mit neuer Version (nicht redundant)
- Grundinstallation Prime Collaboration: Provisioning und Assurance, nur OVA Templates installieren und betriebsfertig machen
- Basis-Konfiguration Prime Collaboration mit Provisioning Templates und angepassten Reports
- 5. Testphase der Migration: Überprüfung der Migration und Funktion der Endgeräte
- Test-Anbindung Fax-Server und evtuell Erweiterungen Unity Connection: PIN Synchronisation zwischen CUCM und CUC
- 6. Go Live
- Datenübernahme Cisco Unity Connection: Migration der User und Mailboxen
- Umschaltung und Funktionstests
- Nachsupport
- 7. Abschließende Tasks
- Dokumentation
- Übergabe
- Einweisung der Administratoren inklusive Vorbereitung und Kurztour PCP, PCA
Skills:
- Sie verfügen über mehrjährige und tiefe Erfahrungen als Systems Engineer im Bereich Cisco UCM
- Sehr gute Erfahrungen in der Konfiguration und Installation von UCS-Server, CIMC/UCS, ESXi und Gateway
- Erfahrungen in der Durchführung von Workshops
- Erfahrungen in der Erstellung von Pflichtenhefte
Referenznummer: MSA
Kontaktperson: Melis Saltik
Personality IT People Power GmbH
Tel:
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Mail:
Web: http://www.personality-it.de
Adresse: Theodor-Heuss-Str. 10, 70174 Stuttgart
Personality IT People Power GmbH - Geschäftsführer Christof Seiler, Michael Vorderstraße, Peter Blersch
Sitz der Gesellschaft Stuttgart, Germany. HRB 206212 Stuttgart - USt.-Id Nr.: DE