Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden aus dem Rhein-Main Gebiet suchen wir aktuell nach einem Konfiguration Manager.
Aufgaben:
- Methodischer Spezialist im Aufgabenbereich des eingesetzten Open Source ITSM-Tools (iTop)
- Integration des ITSM-Tools mit anderen Software-Tools über REST-Schnittstellen
- Ausarbeiten von Zielstrukturen in der hochkomplexen Umgebung mit Bezug zum ITSM-Tool und der eingesetzten ETL-Software (Pentaho) sowie der eingesetzten Reporting Software (Pentaho)
- Erarbeiten von Lösungsoptionen anhand konkreter fachlicher User Stories
- Bewertung und Vorstellung von Lösungsoptionen
- Design u. Entwicklung der Schnittstelle zw. dem eingesetzten Open Source ITSM-Tool und den für die Auftragssteuerung notwendigen Schnittstellen-Modulen. Anpassungen im ITSM-Tool erfolgen hierbei nicht.
- Identifikation von geeigneten Maßnahmen u. Best Practices zur Verbesserung der bereits bestehenden Lösung
- Beratung des Teams bei dem Aufbau von neuen Umgebungen für Softwareprodukte
- Realisieren des fachlichen Inputs des Product Owners und des Teams um die Schnittstellen passend zu gestalten
- Konfiguration und Erstellung von Monitoring-Skripten z.B. zur Überwachung des eingesetzten ITSM-Tools
- In Bezug auf die Fernüberwachung ist das Monitoring von Automaten zu konfigurieren
- Konzepterstellung, Konfiguration und Betrieb von einer Logging Software Lösung (z.B. ELK Stack) für die Server Infrastruktur sowie die Ticketautomaten
- Anpassen einer technischen Lösung, um die erforderlichen Daten vom Automaten in das Monitoring hinein transferieren zu können
Anforderungen
- Kenntnisse in/mit Open Source ITSM Lösungen (iTop)
- Kenntnisse von Open Source Betriebssystemen auf Benutzer-Ebene (z.B. Linux)
- Kenntnisse von Scripting-Sprachen (z.B. Bash oder Python)
- Für mind. 2 der folgenden 3 Themengebiete sollte praxisrelevante u. nachweisbare Erfahrung vorliegen:
- Reporting Software Lösungen (z.B. Pentaho)
- Monitoring Software Lösungen (z.B. Nagios oder Zabbix)
- Logging Software Lösungen (z.B. ELK Stack oder Splunk)
- Erfahrungen mit agilen Projektansätzen sind von großem Vorteil
- Geschäftsprozess Analyse und –gestaltung
- Präsentations Know-how
- Projektmanagement Know-how
- Know-how in Kunden- u. Serviceorientierung
Soll-Anforderungen:
- Gute und praxiserprobte aktuelle Kenntnisse der relevanten aus den folgenden Themengebieten:
- Softwarerepository (insb. GIT)
- Continuous Delivery
- Linux (insbesondere SUSE, RedHat, Ubuntu)
- Datenbanksysteme (insbesondere MySQL, Oracle)
- Web- und Applikationsserver (insbesondere Apache, Tomcat)
- Erfahrungen in großen Software-Projekten
- Erfahrung in der Serviceerbringung gemäß ITIL
- Erfahrung im Konfigurationsmanagement
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Selbstorganisation und Kommunikationsvermögen werden vorausgesetzt
Einsatzort PLZ 60
Arbeitsbeginn 01.11.2017
Arbeitsende 31.12.2018
Bei Interesse senden Sie uns doch einfach Ihr Profil im Word-Format oder als pdf unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatz an
Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Philipp Werum
Partner Manager
Ipsways – IPS Projects GmbH
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