Beschreibung
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung oder einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Als User Supporter nehmen Sie sich der Probleme der User an.
Durch sorgfältige und zuverlässige Arbeit tragen Sie zur Störungsbeseitigung bei und sorgen somit für einen betrieblich ordnungsgemäßen Ablauf.
Ihre Aufgaben:
IMAC- und Breakfix-Arbeiten an Endarbeitsplätzen für MAC-Equipment und auch für das Microsoft-Umfeld
IMAC- und Breakfix-Arbeiten im Microsoft-Umfeld
Störungsbeseitigung Hard- und Software über Ticketsystem
1st & 2nd Level Support
Ihr Profil:
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bzw. IT-Ausbildung und Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit
gute Kenntnisse im MAC Betriebssystem OS 10.6.8 bis aktuell 10.10.x und Client Betrieb
gute Kenntnisse im Windows Betriebssystem und Client Betrieb
Erfahrung in Störungsbehebung und Betreuung von MAC und Windows Usern, Soft- und Hardware, gängige Probleme sind z.B. Probleme mit Passwörtern (Ticketviewer, Schlüsselbund etc.).
Erfahrung mit Ticketsystemen
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute praktische Englisch Kenntnisse
Schnelle Auffassungsgabe
Selbständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Erfahrung mit ADOBE Produkte (wünschenswert)
Lotus Notes Kenntnisse (wünschenswert)
Rahmenparameter:
Einsatzort: Düsseldorf
Option auf Verlängerung
Vollzeit
GECO Deutschland GmbH bietet Ihnen:
einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag (BAP)
eine übertarifliche Bezahlung (35 bis 40 Std./Woche)
einen gestaffelten Urlaubsanspruch von 24-30 Tagen
volle Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und bei Urlaub
Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung)
eine persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Michael Bartonietz
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: 3 Monate
Art: Contract