ITIL Analyst (m/w)

Beschreibung

Aufgaben:

Aktuell sind wir auf der Suche nach einem ITIL Analyst (m/w).

Ihre Aufgaben beinhalten:

+ Unterstützung Prozessverantwortung Change-Management
+ Vorbereitung Roll-Out Prozessänderung Change-Management im Rahmen der Überarbeitung sogenannter Q-Maßnahmen und Kontrollen
+ Spezifikation von Vorgaben für Werkzeugänderungen im HP-Service Manager
+Test der Änderungsvorgabe
+ Unterstützung bei der Aktualisierung des Prozesshandbuchs / ADONISProzessänderung
+ Unterstützung Einführung Testumgebungs-Change
+ Zur Unterstützung eines kontrollierten Deployments auf Test wird eine neue Change Kategorie eingeführt (Die Spezifikation für den Change liegt grob vor)
+ Die Vorgabe ist mit dem Infrastrukturbetrieb abzustimmen
+ Die Vorgabe ist für die Entwicklung vorzubereiten nach Entwicklungsvorgaben und der Releasetermin abzustimmen.


Projekt-Nr.:
46427

Projekttitel:
ITIL Analyst (m/w)

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
D1

Starttermin:
asap

Dauer:
3 Monate

Anforderungen:

+ Kenntnisse in Release-,Deployment-und Changemanagementprozessen
+ Sehr gute Kenntnisse im HP-Service Manager
+ ITIL Expert-Zertifizierung
+ Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
+ Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
+ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Zusätzliche Informationen:

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.


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