Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen Sevice Level Management BeraterZielsetzung der Aufgabe:
Beratung & Prozessimplementierung "Service Level Management".
Hauptaufgaben:
Beratung und Prozessimplementierung "Service Level Management" entsprechend eines Vorgehensmodells und Meilensteinen. Der Prozess Owner ist muttersprachlicher Amerikaner und hat seinen Sitz in USA (NJ), so dass ggf. Reisen dorthin zur Abstimmung anfallen - gelegentlich wird er nach Frankfurt zur Feinabstimmung kommen.
Gewünschte Skills sind wie folgt:
Erfahrung gem. der o.g. Aufgaben, ITIL, SLM etc.; Businessenglisch (evtl. Muttersprache), reisebereitschaft.
Location: Frankfurt, München
Start: ab sofort
Duration: 6 Monate+