Beschreibung
SAP Service Manager Mobile OperatorID
695
Einsatzort
0 Rhein-Ruhr Gebiet , Deutschland
Branche
IT
Job-Typ
freie Mitarbeit
Datum Beginn
asap
Dauer
31.03.2010 +
Beschreibung
2x Positionen: je ein SAP Service Manager Mobile Operator D / NL
SAP Service Manager Mobile Operator Span. / Port.
Aufgaben • Optimale Steuerung und Optiemierung von Betriebsprozessen im SAP Umfeld• Lieferantensteuerung im SAP Applikations- und Betriebs-Umfeld mit viel Gefühl aber auch Nachdruck• Überwachung, Reporting und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Projektmeilensteine• Gewährleistung eines prozesskonformen Ablaufes• Verantwortung für die Erreichung von Zielen und Kennzahlen sowie regelmäßige Berichterstattung an das Management
Anforderungen • Kenntnisse der SAP Basis sowie den Modulen und Prozessen der Logistik-Applikationen• Branchen / Sektor Erfahrung Telekommunikation• Servicemanagement nach ITIL (V2/V3)• eTom Kenntnisse vom Vorteil• Starke kommunikative Fähigkeiten, diplomatisches Geschick, Durchsetzungskraft, Fähigkeit unterschiedliche Interessen (Headquarter / operative BU’s) zu vereinbaren.• internationale Projekterfahrung• Hohe Einsatzbereitschaft, räumliche Flexibilität, Zähigkeit und strukturierte Arbeitsweise.• Für die Rolle des Service Managers D / NL sind verhandlungssichere Deutsch und Englisch Kenntnisse nötig, Kenntnisse in Niederländisch von großem Vorteil• Für die Rolle des Service Managers Span. / Port. sind verhandlungssichere Deutsch und Englisch Kenntnisse nötig, Kenntnisse in Spanisch / Portugiesisch von großem Vorteil
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