Beschreibung
Aufgabe:- Bereinigen und Konsolidieren von Daten aus unterschiedlichen Quellen
- Erstellen von Checklisten, Auswertungen und Reports
- Zusammenarbeit und Verhandlungen mit Systemspezialisten
- Arbeit mit Service Desk Systemen für den Incident Prozess (Störungserfassung und ?behebung)
Anforderung:
- Aus- und oder Weiterbildung im Bereich Informatik (z.B. SIZ, Inf. FA, eidg. Dipl. Informatiker etc.)
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit
- Kundenorientiert und kommunikationsfähig
- ITIL Foundation Kenntnisse
- Beherrschung von Windows Vista und der Microsoft Office 2007 Suite
- Beherrschung von Microsoft Outlook und Exchange Mail System
Beginn: 15.2.2010
Dauer: 30.06.2010
Branche: Öffentlicher Dienst