Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Business Consultant Fach- und IT-Prozesse KFZ-Versicherung (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 3 MM
Ort: in Hessen
Branche: Versicherungen
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Beschreibung der relevanten Fachprozesse
- Definition von SLAs für zuliefernde Fachbereiche (Anfragen, Schaden usw.)
- Analyse und Beschreibung der relevanten IT-Prozesse
- Definition von SLAs für IT-Anforderungen (Anpassung der IT-Systeme, Reaktionszeiten an die Anforderungen im Internetgeschäft usw.)
- Erarbeitung von Anforderungen an die IT für die zielgerichtete Weiterentwicklung des Systems (Portal, Bestandssystem)
- Konzeption zum Aufbau eines IKS-Systems
Ihre Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse von Fach- und IT-Prozessen im Kontext eines Internetversicherers
- Fundierte Kenntnisse von KFZ-Versicherungen und deren Prozesse
- Beratungskompetenz
Skills:
- Business Analyse/Beratung