Beschreibung
SAP/SAP Banking analyzer/newGL/UC4
Wir suchen einen SAP Analyzer Application Manager fuer einen unserer Kunden in Frankfurt ab sofort:
Leistungsbeschreibung Application Service Manager/Senior Application Manager
IT fachlicher Schwerpunkt:
SAP Bank Analyzer, NewGL, UC4, MDG
Bankfachlicher Schwerpunkt:
Individuelle Leistungsbeschreibung:
Überwachung/Fehlerhandling/Wiederaufsetzverfahren
Troubleshooting und 2nd-Level-Support, Implementierung von Workarounds, Kommunikation und Abstimmung mit betroffenen Usern und Schnittstellenpartnern
Endusersupport
Mitwirkung bei Fehleranalyse im applikationstechnischen Umfeld z.B. bei Problemen mit Infrastruktur, Middleware und Connectivity
Housekeeping
Abstimmung und Kommunikation mit den verantwortlichen Einheiten für SAP Basis (GS-IT 3.4.2.1)
Durchführung von Bedarfsanforderungen (Rezertifizierungen, Sondersicherungen, Reports/Auswertungen, Import-/Export-bedarfe, )
Steuerung/Qualitätssicherung/Abstimmung/Überwachung/Durchführung von Wartungsaktivitäten (Infrastrukturaktivitäten, Upgrades, Mandantenkopien, Systemvermessungen)
Analyse Logs/Protokolle
Qualitätskontrolle von Dokumentationen
Einhaltung der Betriebsprozessen der Bank (Change-/Incident-/Request-/Problem-/BusinessContinuity-/Berechtigungsmanagement, Datenschutz, Sicherheitsregelwerke)
Bei Bedarf Unterstützung von Projekten
Skillbeschreibung Individuelle Skillbeschreibung:
Berufserfahrung im (Projekt-) Betrieb der folgenden Produkten: SAP Bank Analyzer, NewGL
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb bei sehr großen Unternehmen, vorzugsweise im Bankenbereich
Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Einsatz und Einhaltung von ITIL-Prozessen
Valide Kenntnisse und Erfahrungen aus unterschiedlichen Projektrollen und koordinierenden Tätigkeiten
sowie ein gutes fachliches/technisches Verständnis und Kenntnisse der generellen Interdepenzen einer Systemlandschaft.
Gute methodische, kommunikative und koordinierende Fähigkeiten - gepaart mit einer hohen persönlichen Integrität und sozialer Kompetenz
Erfahrung aus Integrationsprojekten
gute Fach- und Branchenkompetenz
Methodenkompetenz
Sozialkompetenz
Projekterfahrung
Kenntnisse in SAP BW, UC4, PI, SAP Solution Manager, SAP MDG sind von Vorteil
Rolle Application Supporter
Start: ASAP
Ort: Frankfurt
Dauer: 18 Monate
Sprache: Deutsch
Falls Sie Interesse haben, wuerde wir uns ueber Ihre Bewerbung freuen