Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür unseren Kunden aus dem Raum Frankfurt am Main suchen wir zum 01.04.2017 (ggf. ist auch ein Start Anfang Mai möglich) einen Consultant IT Assetmanagement (m/w).
Aufgaben:
* Analyse und Konzeption von Anforderungen an den IT Servicekatalog, die IMAC/D Workflows sowie des/der Rollen- und Rechtekonzepte
* Umsetzung der Workflows, Rollen- und Rechtekonzepte im kundeneigenen Tool zum IT Order- und Assetmanagement
* Beratung und Unterstützung bei der Qualitätssicherung sowie
* Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Aufbereitung der kundeninternen Trainings
Für diese Aufgabenstellung sollten Sie über die folgenden Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
* Gute Kenntnisse in Visual Basic
* Gute Kenntnisse / Erfahrungen in ITIL / ITIL V3 Software Asset Management
* Projekterfahrung im IT Order- und Assetmanagement sowie in der IT Transition und Implementation von Vorteil
* Sehr gute Präsentationsfähigkeiten
* Sehr gute, weitreichende Erfahrung in BPO / IT Outsourcing sowie Process Consulting
Fähigkeiten (Must have)
IT Asset Management, ITIL
Fähigkeiten (Nice to have)
Visual Basic