Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, welcher die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Start ab sofort möglich
Dauer: 6 Monate +Option auf Verlängerung
Vollzeit (40h/Woche)
Freiberuflich oder Festanstellung möglich (Festanstellung langfristig)
Aufgabenbeschreibung:
Einsatz in der zentralen und dezentralen Client Management Abteilung mit Verantwortung für den Betrieb einer bestehenden IT-Infrastruktur (weltweit 60.000 Clients), speziell der Endgeräte (Desktop, Notebooks) auf Basis von SCCM 2012 R2
Projektunterstützung, insbesondere im Bereich SW-Rollouts
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F-Tickets, Change-Anforderungen, sowie von individuellen Projektaufträgen
Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
fachliches Eskalationsmanagement
Auftragsstatuspflege im führenden PM/CM- und IMAC-Tool
Mitarbeit im Bereich Client Management - Administration
Verteilung der Standardsoftware und weiterer optionaler Applikationen
Reporting bezüglich Softwareverteilung, -Versionierung und –Lizenzierung
Integration in die Workflows vom Kunden
Zuweisung und Rollout von SW-Packages
Antivirus / Security Management auf Basis von McAfee Produkten
Verwalten von AD Objekten
Anforderungen:
Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden
Vollständige Microsoft SCCM Produkt-Palette, idealerweise Version 2012 R2
Quest Active Roles Server (ARS) (Verwaltung von Active Directory Objekten)
Betriebssysteme MS Windows (Win7, Win8, Win10 und Server 2008)
McAfee – ePolicy Orchestrator
Windows Server Update Services
Unterstützung der ITIL Prozesse (Incident-, Problem-, Change- und Release Management)
Arbeit mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool
Pflege von AuthorIT - System für die Erstellung und Veröffentlichung des BHB
Mailsysteme Outlook
Software MS-Office und gute Supporterfahrung für Kundensoftware
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Alexander Zahl
Telefon:
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslauf inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Start: asap
Dauer: langfristig
Art: Contract