Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir Sie als IT SystemadministratorAufgaben:
Konfigurationstätigkeiten von Smartphones und Tablets inkl. Versand
Prägen der dazugehörigen Kryptochips (Smartcards mit mikroSD Format), Ein kuvertieren und Versand der Kryptochips
Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports, im gleichen Zug Entstörung der Kryptochips über Changes
Auftragsbearbeitung in zentraler CMDB/ ITSPS
Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente (TSMs [Technisches Support Manual], Leitfäden und Betriebshandbücher)
Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
Dein Profil:
Kenntnisse in IT-Service Management ITIL Foundation
Erfahrung in Incident Management (2nd Level) mittels der Tools Maximo und ITSPS
Kenntnisse in Trouble-Shooting von VPN-Lösungen (z.B. Genucard, SS4SK Secusmart)
Dein Vorteil:
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen:
Unbefristete Festanstellung
Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Regelung
IT-Ausrüstung und Diensthandy (je nach Projekt)
Betriebliche Altersvorsorge
Diverse Mitarbeiterrabatte
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=12
(Link einfach in den Browser kopieren)
Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden
Ihr Ansprechpartner:
Leon Gold