Beschreibung
Für meinen TOP-Kunden aus der Versicherungsbranche bin ich auf der Suche nach einem 2nd-Level Supporter(m/w/d)Aufgaben:
- Beratung der neuen IP-Telefonie
- Auftragsbearbeitung aus den Betriebsumfeld
- Erfassen von Kommunikationsdaten und Erstellen von Konfigurationsdateien
- Aufbereiten von Netzwerk- und Kommunikationstechnik
- Installationsunterstützung der Techniker „Vor Ort"
- Analyse von Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports
Fehlerbehebung bzw. Störungsbeseitigung
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit Schwerpunkt „Systemintegration"
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Datennetze
- Sehr gute Kenntnisse über die technische Basisinfrastruktur von Netzen wie Router, Switche, SBC usw.
- Gute Kenntnisse im Bereich der gesamten Kommunikationsmöglichkeiten und Anforderungen mit Microsoft Teams
- Kenntnisse zu Provideranschlüssen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
Guten Kommunikationsfähigkeit
Rahmenparameter:
Laufzeit: 12 Monate - mit Option auf Verlängerung bis maximal 48 Monate
Start: 01.01.2023
Einsatzort: Münster
Bei Interesse an der Position senden Sie bitte Ihren aktuellen Lebenslauf mit frühestmöglichem Startdatum sowie Ihr gewünschtes Bruttojahresgehalt an:l.horn[at]computerfutures.de
Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.