Beschreibung
Ihre Tätigkeiten:Installation, Bereitstellung und Administration von Client-Hard- und Software
Incident-Management per JIRA Ticketsystem (Annahme, Weiterleitung, Monitoring)
Bearbeitung von IT-Service Requests (DirX Berechtigungsvergabe, Wiederherstellung VPN, Softwarezuweisung)
Pflege Matrix42 IT-Assetmanagement inkl. Lagerverwaltung
Ggf. Auf- und Abbau von Office-Arbeitsplätzen
Das gesuchte Profil:
Gute Kenntnisse von WIN 10 OS
Gute Kenntnisse Standard Office Applikationen / MS Office 2019
Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
Gute Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit in der Endanwenderbetreuung
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen: