Beschreibung
Liebe Freiberufler,aktuell suche ich für einen Kunden aus Düsseldorf einen 1st Level Supporter (m/w/d).
Start: Mitte Oktober/November
Dauer: 4 Monate + Option
Einsatzort: Düsseldorf | Remote (50-60% v. Ort)
Auslastung: Vollzeit
Gesucht wird ein IT-Service/1st (2nd) Level Supporter
Aufgaben:
- Bearbeiten von 1st Level Support Anfragen
- Hardwarebetankung und Softwareverteilung via Baramundi (Verteilung & MDM)
- Ausstattung von Arbeitsplätzen der internen Mitarbeiter |Installation von PCs/ Notebooks
- Ausgabe/ Ausstattung von Notebooks, Smartphone Sync, Netzwerkkoordination, Mobile Device Management
- Troubleshooting
- Hauptsächlich für die Zentrale/ Niederlassung in Düsseldorf (500 User + 200 User von Logistikstandorten)
- Ticketsystem ConSol CM
- Hardware: Lenovo Notebooks, Konica Minolta Druckersysteme, iPhone Smartphone Geräte
- Kein inhaltlicher Support, sondern eher das Bearbeiten von Problemen
Wenn Sie dieses Projekt ansprechen sollte, schicken Sie mir gerne Ihren aktuellen CV zu, sowie Ihren aktuellen Stundensatz und wir besprechen alles weitere.
Beste Grüße
Jan Bruins