Beschreibung
Liebe Jobsuchende,für einen meiner Kunden aus München suche ich einen IT-Site-Support-Ingenieur (m/w/d).
Eckdaten:
- Einsatzort: München
- Remote: Nach Absprache
- Einsatzbeginn: Nächst möglicher Zeitpunkt
- Einsatzdauer: 6 Monate
- Vertragsart: Einsatzbezogene Festanstellung (ANÜ)
Ihre Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten, um die Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
- Reparieren oder ersetzen beschädigter Hardware
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Unterstützung der Nutzer durch Dokumentation der Arbeit in unserem Ticketsystem
- Überwachen des Tickets Systems von Kunden, um einen schnellen Support zu gewährleisten
- Aufbau guter Beziehungen zu allen Abteilungen und Kollegen
- Verwalten des Inventars
- Abwicklung von Sendungen und Ausrüstungslieferungen von Lieferanten.
- Verwaltung der technischen Dokumentation.
- AV ( Zoomräume ) Bürogebäude: tägliche Checks plus Upgrade-Verfahren
Ihre bisherigen Erfahrungen im Support mit:
- Windows 10, Apple OSX und iOS
- VPN, RSA, Multi-Faktor-Authentifizierung
- Druckern im Office-Netzwerk
- Office-WLAN-Einstellungen
- IT-Hardware-Setup für neue Mitarbeiter (Dell Laptop, iPhone, iPad)
- Einrichtungen von Arbeitsplätzen
- Erfahrungen in Active Directory
- Erfahrungen in MDM ( Intune )
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, so bitte ich um Zusendung Ihres Profils. Im Anschluss melde ich mich telefonisch bei Ihnen.
Bitte beantworten Sie mir in Ihrer Antwortmail kurz in Stichpunkten folgende Fragen:
1. Welche Erfahrungen haben Sie in diesem Bereich?
2. Ab wann sind Sie verfügbar?
3. Welche Gehaltsvorstellung (ungefährer Rahmen) können Sie anbieten?
Ich freue mich auf Ihre Unterlagen!
Herzliche Grüße
Maria Wiesner
m.wiesner(a)progressive.de