Beschreibung
Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen aus der Automotive-Branche, suchen wir im Raum Stuttgart zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Unterstützung IT Clearing / Aftersales Leitstand (m/w/d) in projektbezogener Festanstellung zu attraktiven Konditionen.Aufgaben:
Regelmäßige Übernahme der Rufbereitschaft des Aftersales-Leitstands
Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen
Technische Analyse und Reproduktion von Fehlerbildern
Mitwirkung bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu identifizierten Problemen
Dokumentation der Aktivitäten im Rahmen der Lösungsfindung
Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Einheiten oder Anwender
Kontinuierliche Überwachung der Störungsmeldungen bis zur Störungsbehebung
Dokumentation und Reporting gemäß definierter Standards und Methoden
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbarer Abschluss
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung
Im Bereich IT- und Software-Engineering besetzen wir bei Halbauer Expert Management spannende Stellen bei attraktiven Kunden in ganz Deutschland - egal, ob Junior-Webentwickler/-in oder Infrastruktur-Manager (m/w/d). Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - gerne direkt über Freelancermap oder per E-Mail an
Samira Thoma
Recruiting Specialist
E-Mail:
Mobil:
Halbauer GmbH Expert Management
Bahnhofstr. 3, 73066 Uhingen - Sitz der Gesellschaft: Wangen/Göppingen, Amtsgericht Ulm: HRB Nr. 722470 - Geschäftsführer: Thomas Halbauer
http://www.halbauer-gmbh.de