Beschreibung
Aktuell bin ich mit meinem Kunden auf der Suche nach Profilen für die untenstehende Vakanz.Das Unternehmen mit Hauptsitz in München beschäftigt ca. 10.000 Mitarbeiter/innen und ist in mehr als 50 Ländern weltweit vertreten.
Wenn Sie also Interesse an diesem spannenden Projekt bei einem Big Player in der Elektrobranche haben, so übersenden Sie mir bitte Ihren aussagekräftigen CV mit aktuellen Kontaktdaten.
Gerne können Sie mich bei Rückfragen jederzeit anrufen.
Service Solution Designer (m/w/d)
Rahmendaten:
- Startdatum: ab sofort
- Laufzeit: 31.01.2023 (Option auf Verlängerung)
- Auslastung: Teilzeit (20-35h)
- Einsatzort: München (2 Tage remote möglich)
Tätigkeitsprofil:
- Eigenständige Bearbeitung von Kunden-Anfragen aus den Niederlassungen durch Erstellung und Verfolgung von C4C Tickets
- Abstimmung der technischen Machbarkeiten der Kunde-Anfragen mit den verantwortlichen Abteilungen
- Kalkulation und Weitergabe von Preisinformationen in definierten Tools
- Support bei Pflege und Weiterentwicklung geeigneter Service Solution Design Tools und Prozesse
Anforderungsprofil:
- Erfahrung im Service-Umfeld
- Kundenorientierung sowie zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- MS Office erweiterte Kenntnisse
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Industriekaufmann/-frau
- SAP und C4C Grundkenntnisse wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse
Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.