Beschreibung
Liebes Netzwerk,Für unseren Kunden in Stuttgart suchen wir Unterstützung (m/w/d) im Bereich IT Clearing/Support.
Aufgaben:
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen
• Technische Analyse und Reproduktion von Fehlerbildern
• Regelmäßige Übernahme der Rufbereitschaft des Aftersales-Leitstands
• Mitwirkung bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zu identifizierten Problemen
• Dokumentation der Aktivitäten im Rahmen der Lösungsfindung
• Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Einheiten oder Anwender
• Kontinuierliche Überwachung der Störungsmeldungen bis zur Störungsbehebung
• Dokumentation und Reporting gemäß definierter Standards und Methoden
Anforderungen:
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Berufsausbildung mit einschlägiger Erfahrung
• Teamfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Start: September 2022
Dauer: 16 MM++
Ort: Stuttgart
Projekt: #8012
Bewerbungsfrist: 06.10.2022
Link: https://www.constaff.com/projektbeschreibung/?positionID=8012
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt (attraktive Konditionen).
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Beste Grüße aus Heidelberg
Maurice Schneider
Recruiting Manager
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Hier finden Sie unsere Projektangebote:
https://www.constaff.com/projektangebote
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