Beschreibung
Für einen IT-Dienstleister suchen wir einen 1st Level Supporter (Remote) in Voll- und Teilzeit.Das Projekt findet 100% Remote statt.
Aufgaben:
Ticketbearbeitung über das Ticketsystem
Arbeiten an der Hotline
Weiterleiten an 2nd Level Support
Dokumentation der Ticketlösungen
Fehlerbehebung im Clientumfeld
Qualifikation:
Schwerpunkt sind die Microsoft Technologien
Active Directory
Windows Troubleshooting
O365 Troubleshooting
Vorteil:
Das Projekt ist sehr flexibel gehalten, das bedeutet, dass du am ende der Woche einträgst, wie viele Stunden (in 2-4 Stunden Schichten) und wann du arbeitest.
10-40 Stunden sind somit gut möglich.
Der Stundensatz beträgt 25€.
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