Beschreibung
Ihre Tätigkeiten:Onsite Support sowie IMAC-Leistungen für eine dt. Bundesbehörde
Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen
Entstörung beim Anwender vor-Ort
Betankung und Löschung von Notebooks
Bearbeitung von Tickets aus dem Ticketsystem
technische Betreuung von Onsite und remote (Skype, Webex) Veranstaltungen
Inventarisierung und Pflege von Bestands- und Neuhardware
Übernahme aller weiteren anfallenden Arbeiten die den Kunden entlasten
Das gesuchte Profil:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
Führerschein Klasse B wünschenswert
Einwandfreies