Beschreibung
Ihre Tätigkeiten:Betreuung der weltweiten Kunden im Windows Client Umfeld (2nd Level)
Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen (nur fachlicher, kein inhaltlicher Anwendungssupport)
Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung
Anwenderunterstützung erfolgt per Remoteverwaltung
Verwaltung von Printservern
Administration der Mobile Device Management Plattform
Windows Client Installationen Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
Das bringen Sie mit...
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder sind Quereinsteiger mit bereits professioneller IT Support Erfahrung. Sie verfügen über sehr gutes generelles IT-Wissen. Sie haben sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Cl