Remote: ERP Application Manager:in | 09803

Beschreibung

Remote: ERP Application Manager:in
Unser Endkunde aus Hamburg sucht ab sofort eine:n ERP Application Manager:in auf freiberuflicher Basis.
Aufgabenbeschreibung:

Der Kunde benötigt Unterstützung bei der Betreuung der ERP Systeme, im Schwerpunkt das System Sage 100. Sie benötigen keine Kenntnisse von SAGE, ein erfahrener Kollege wird Sie zu den notwendigen Themen und Details einarbeiten.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Erfüllung von Aufgaben im Rahmen der Sicherstellung eines ausfallsicheren, störungsfreien IT-Service-Betriebes im Bereich des ERP Systems SAGE
• First- und Second Level Support, u.a. Konfiguration, Standards und Reports
• Weiterleitung von Third Level Themen/Tickets an Global Service Desk oder externen Dienstleister
• Klärung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Business Stakeholdern
• Erkennen von Ursachen wiederkehrender Fehler und resultierenden Anpassungsbedarfen
• Erstellung und Fortschreibung von Dokumentationen

Anforderungen:

• Erfahrungen im Application Management von verschiedenen ERP Systemen
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support (Service Desk)
• gute Englischkenntnisse

wünschenswert:

• Erfahrung mit ERP Systemen aus dem Bereich Industrie/Produktion
• Erfahrung im Application Management von SAGE

Einsatzort: Remote
Start: ab sofort
Laufzeit: 3 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 2-3 Tage pro Woche
Remoteanteil: 100%

Deutsch: gute Kenntnisse
Englisch: gute Kenntnisse
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils als PDF mit Angabe von Stundensatz und Verfügbarkeit. Sollte es aktuell bei Ihnen nicht passen, sprechen Sie gerne eine Empfehlung aus.
Ansprechpartner/-in: Claudia Petereit
Mail: