Beschreibung
Aktuell bin ich auf der Suche nach Unterstützung im Bereich Change Management. Im Folgenden finden Sie die Details:Start:
asap, nach Absprache
Ende:
bis mit Option der Verlängerung
Ort:
Berlin / Bonn
Auslastung:
100%
Sonstiges:
Bereitschaft zur Durchführung einer SÜ2
Tätigkeitsbeschreibung
• Genehmigung der Request for Comments (RFC) Zurückweisung in Zusammenarbeit mit dem Change Coordinator
• Überprüfung von Abhängigkeiten zu anderen Changes
• Einberufung und Vorsitz der CAB-Mitglieder für den Change
• Akzeptanz oder Zurückweisung der Change Planung im Rahmen der Genehmigungsphase
• Freigabe des Change Implementierungsplans inkl. der Tasks, Back-out Methode, PSO und Terminplan
• Überprüfung der Change Ergebnisse (Post Implementation Review (PIR))
• Stetiges Monitoring des gesamten Prozessflusses
• Einleitung vom kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
• Sicherstellen der Modelqualität
• Auswahl, Definition und Überprüfung der Regeln für die Nutzung der pre-approval bzw. pre-released Models
• Kommunikation der pre-approved bzw. pre-released Models an den Change Requester und Change Coordinator
• Verantwortlich für die Projektorganisation, abhängig von der Art des Changes
• Koordination einer Security Bewertung, wenn nötig
• Design und Umsetzung von Prozessen nach ITIL
Anforderungen
• Mehrjährige Erfahrung als Change-Manager
• Erfahrungen im Eskalations-Management
• Technisches Knowhow: Netztopologien, WAN, IT-Dienste, Firewalling
• Arbeiten nach ITIL / Zertifikat
Hinweis: Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.