Beschreibung
Für einen unserer Kunden aus der Finanzbranche in Berlin suchen wir einen Berater (m/w/d) mit Erfahrungen auf der Produktseite ABACUS sowie im Bereich des Betriebs/Application-Management, idealerweise mit ersten Erfahrungen im Bereich Meldewesen.Aufgaben:
• Incident-/Problembearbeitung (2nd Level Support)
• Überwachung des Betriebs und der Funktionsfähigkeit der Applikationen unter Berücksichtigung der dazugehörigen Hardware- und Middleware-Komponenten
• Überprüfung der fehlerfreien Batchverarbeitung und des Onlinebetriebs
• Durchführung von Changes
• Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen inkl. betriebliche Abnahmetests
• Prozesskonforme Dokumentation der Arbeitsergebnisse
Erforderliche Kenntnisse:
• Linux Server
• Umgang mit Ticket-Systeme (HP Service Manager, Jira …)
• Kenntnisse in ITIL-Framework
• Optional: Jboss
• Optional: Container Technologien