Beschreibung
Liebe Kolleginnen und Kollegen,wir sind auf der Suche nach einem Configuration Manager (m/w) zu Erstellung eines individuellen Confuguration Management Prozesses.
Der Prozess des Verfahrens muss folgende Themen berücksichtigen:
eine allgemeine Einführung / Überblick für das Thema Configuration Management bereitstellen
die Hinzunahme, Änderungen und Entsorgung von CIs klar beschreiben
muss die Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten dokumentieren
den Umgang mit allen CI-Gruppen (iPhone, Laptop, Workstation, Drucker, Server, Datenbank, Netzwerk, Software, ...) klar definieren
notwendige Prozessrollen beschreiben
relevante KPIs zur Prozess-Messung müssen definiert und vereinbart werden
notwendige Schnittstellen, Quellen und Abhängigkeiten aufzeigen
einen Bezug / Abgrenzung zu Asset@Now (parallel laufendes Projekt ) aufzeigen
sowie die Abbildung und den Betrieb des Prozesses selbst in ServiceNow sicherstellen
--> Die meisten Ergebnisse der o.g. Themen exisitieren bereits. Diese Artefakte sind auf Vollständigkeit zu prüfen und zu einem nutzbaren Verfahren für die relevanten Prozessrollen beim Kunden zusammenzufügen.
Anforderungen:
nachweisliche Erfahrungen im Configuration Management haben
prozessuale und technische Erfahrungen mit dem Configuration Management -Infrastruktur- mitbringen
mit der Struktur der ServiceNow CMDB vertraut sein
Schnittstellen Systeme an die CMDB, wie z. B. SCCM kennen
generell die Herausforderungen des Operation Management kennen und verstehen
Rahmenbedingungen:
Start: asap
Ende: 30.06.2022+
Auslastung: ca. 3-4 Tage/Woche (flexibel)
Ort: 100% remote
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres CV's im Word-Format mit Kontaktdaten, Honorarsatz und Verfügbarkeit an:
Beste Grüße
Daniel Grotz
STINGEL CONSULTING GmbH
www.stingel-consulting.de
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