Beschreibung
- Der Kunde ist die Holding einer international tätigen Unternehmensgruppe
- "Cloud First" - spannende internationale Projekte in einem modernen Umfeld
Specialist Workplace Operations (99% Remote) (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Meine Aufgaben:
- Bearbeiten von Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support im Bereich Modern Workplace
- Analysieren von Fehlern in enger Zusammenarbeit mit dem 1st und 2nd Level Support, sowie das Koordinieren von externen Dienstleistern (Microsoft & Dell)
- Mitarbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung in den Bereichen Client Management, Software Lifecycle Management und Hardware Lifecycle Management
- Unterstützen bei der Erstellung von Softwarepaketen für Microsoft Endpoint Manager (MEM)
- Unterstützen bei Proof of Concepts (PoC) und bei Pilotierungen, z.B. im Bereich Security
- Bearbeitung von Service Requests
Meine Qualifikation
- Fundierte Praxiserfahrung in den Themen Microsoft Endpoint Manager (SCCM & Intune), PowerShell, AzureAD, Active Directory
- Erfahrung im Umgang, Wartung und Betrieb von Microsoft Infrastrukturen und dem Microsoft 365 Cloud Services Produktportfolio
- Erfahrung in der Zertifizierung und Dokumentation von Client Hardware (Dell)
- Kenntnisse in Microsoft AutoPilot sowie Defender for Endpoint
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Meine Vorteile:
- Langfristige Perspektive
- Fast ausschließlich remote
- Spannende Projekte im "Cloud First" Ansatz
Über uns:
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays:
Mein Ansprechpartner:
Nicolai Wunsch
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