IT-Supporter 1st Level (m/w/d) - 339-1609

Münster  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG: Als einer der führenden IT-Dienstleister bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben

  • Priorisierung der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse und Erstlösung von Incidents
  • Ansprechpartner und Hotline-Servicebetreuung der Kunden
  • Pflege und Dokumentation eingehender Support-Tickets im Rahmen des 1st Level Supports


Erforderliche Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Gute Kenntnisse im IT-Support sowie der Lösung von Incidents
  • Bereitschaft, einen ausreichenden Masernschutz vorzuzeigen
  • Hohes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein rundet ihr Profil ab


Was wir Ihnen bieten

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Festanstellung bei der top itservices AG und Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
  • Individuelle Beratung und bedarfsgerechte Vermittlung
  • Laufzeit: 1 Monat


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Vorzugsweise über unser Online-Formular oder unter Angabe der Kennziffer per E-Mail an Frau Iryna Becker. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Iryna Becker gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Frau Iryna Becker
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start
01/2022
Dauer
1 Monat
Von
top itservices AG
Eingestellt
19.01.2022
Ansprechpartner:
Christina Wolff
Projekt-ID:
2294206
Vertragsart
Festanstellung
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