Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen IT-Administrator 1st und 2nd Level Support (m/w/d).Aufgaben:
• Gewährleisten eines störungsfreien IT-Betriebs durch Fehleranalyse sowie -behebung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports (Ticket-System und Hotline) und Unterstützung der Anwender
• Betreiben und Optimieren von Microsoft-basierenden Infrastrukturdiensten, einer virtualisierten Systemlandschaft unter VMware sowie Citrix-Farm Betrieb
• Warten und Pflegen der Client-seitigen Soft- und Hardware sowie von Peripheriegeräten
• Koordinieren von externen Dienstleistern sowie Unterstützen in IT-Projekten
• Pflegen und Erstellen von Systemdokumentationen und Handbüchern
Anforderungen:
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/In für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit erster Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows Computern
• Gute Kenntnisse in Netzwerkstrukturen
• Erfahrungen mit Citrix und VMware
• Flexibilität, Kundenorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Prozessaffinität, strukturierte, lösungsorientierte sowie pragmatische Arbeitsweise
Projektstart: asap
Projektende: langfristig
Einsatzort: Heppenheim