Beschreibung
- Betreuung der Netzwerkinfrastrukturen und Firewalls unserer Kunden- Betreuung der Serverbetriebssysteme (Neuinstallationen, Patch Management, Server Monitoring, Lizenzverwaltung)
- Einrichtung von Office365 (Client-/ Serverseitig und im Verwaltungsportal, Lizenzverwaltung)
- Installation und Konfiguration der Hardware im Server- und Netzwerkumfeld
- Second Level Support im Netzwerk- und Serverumfeld
- Third Level Support in Zusammenarbeit mit den Hersteller:innen
- Betreuung der Backup Software und Durchführung der Backups
- Benutzerverwaltung Active Directory
- Exchange Konfigurationen (On Prem, Hybrid, Cloud only)
- Erstellung von Dokumentationen
- Transition Management