Beschreibung
· Telefonischer First- und Second-Level-Support für unsere Kunden· Intensiver Austausch zu technischen Details mit Kollegen und Kunden
· Unterstützung der Anwendungsberater und Kundenbetreuung bei Projekten
· Technische Zuarbeit für die Erstellung von Anwenderdokumentationen
· Mitwirkung in der kontinuierlichen Produktentwicklung durch intensiven Austausch mit der Programmierung
Profil
· Erfahrung im Bereich Kunden- und Softwaresupport
· Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld
· Gute IT-/Softwarekenntnisse
Rahmendaten:
· Start: Einarbeitung im Dezember (ca. 1.- 20. Dezember) dann Weihnachtsurlaub bis Januar (ca. 10 Januar)
· Auslastung: Vollzeit – 5 Tage Woche
· Remote: Nach Einarbeitung 2-3 Tage/Woche möglich
25-30€ Die stunde.