Beschreibung
Aufgaben:Fehleranalyse und Entstörung im Bereich Microsoft Windows Server und Microsoft Exchange.
Unterstützung und Schulung der 1st- und 2nd-Level-Supporteinheiten und interner Stakeholder (z. B. IT-Demand, IT-Infrastruktur oder Projektteams aus den Fachbereichen).
Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Vorlagen zur unternehmensweiten Kommunikation.
OnPrem Exchange , Microsoft 365 Exchange Online zu administrieren, alle Aspekte einer hybriden Infrastruktur zu managen und den stabilen IT-Betrieb sicherzustellen.
Die erweiterte Problembehandlung für MS Exchange und Eskalation an den Microsoft-Support wahrzunehmen.
Exchange Standardfunktionalitäten incl. Betrieb, Proof of Concept bereitzustellen und die Exchange Infrastruktur weiterzuentwickeln.
Die Verwaltung, Überwachung und Performance- Optimierungen der IT-Services in einer Unternehmensumgebung zu übernehmen.
Bei Projekten und Migrationen zu Microsoft Office 365 Cloud Services im Team mitzuwirken.
Qualifikationen:
Sie haben ein Studium der Informatik, oder eine Ausbildung zum Systemintegrator erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung.
Sie bringen Expertise in der Evaluation, Planung, Konzeptionierung, Migration und Implementierung im Bereich Microsoft Exchange und der Office 365 Plattform mit.
Sie verfügen über Erfahrungen zu Migrationen und Transition von On-Prem Exchange in Exchange Online.
Sie haben gute Kenntnisse in der Microsoft Systemadministration (Windows Server, IIS) und der Office 365 Plattform.
Sie können sicher mit PowerShell und Scripting umgehen.
Erforderliche Kenntnisse:
Cloud, Englisch, Exchange, Microsoft 365, Windows