Beschreibung
Senior ITIL-Berater (m/w/d)Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n
Senior ITIL-Berater (m/w/d)
Rahmeninformationen
Referenz: 151943
Einsatzort: Kiel/Remote
Starttermin: 01.11.2021
Arbeitszeit: Vollzeit 40h pro Woche
Dauer: 28.02.2022
Ihre Qualifikationen
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im IT Service Management nach ITIL
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in Einführung und Betrieb von ITSM Systemen
- Ausgeprägte Kenntnisse/Erfahrungen im Projektmanagement (idealerweise auch nach Prince 2)
- Gutes technisches Verständnis, idealserweise mit Kenntnissen und Erfahrungen in der Software-Administration
- Konzeptionsstärke und Ergebnisorientierung
- Die Bereitschaft eine Sicherheitsüberprüfung zu absolvieren
Ihre Aufgaben
- Erbringen von Beratungsleistungen in der Analyse und Optimierung der eingesetzten oder künftig einzusetzenden IT Service Management Tools
- Beratung, Ausarbeiten von Konzepten zur optimalen Prozessunterstützung durch die aktuell eingesetzten/künftig einzusetzender IT Service Management Tools
- Ausarbeiten von Konzepten und Vorgaben für die Tool-Administration
- Fachliche und technische Feinkonzeption von Anforderungen, die für eine optimale Nutzung der Toolserforderlich sind
- Umsetzung/Implementierung/Testcase-Definition und Test erforderlicher Toolanpassungen
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.