Einführung ITSM-Tool

Schleswig-Holstein, Kiel  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen Berater (w/m/d) für die Einführung eines ITSM Tools.

Rahmendaten:
Start: 01.11.21
Laufzeit: 28.02.22
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Kiel/Altenholz und ggf. Remote

Aufgaben:
- bei unserem Kunden soll ein ITSM System ausgerollt werden.
- Erstellung eines Rollout-Konzepts „Blaupause“ für den Rollout eines ITSM Systems
- Planung und Steuerung von Rollout Projekten
- Mitarbeit bei der Definition und Umsetzung weiterer IT Service Management Prozesse
- Anforderungsmanagement zur Weiterentwicklung des ITSM Systems

Skills:
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im IT Service Management nach ITIL
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen in Einführung und Betrieb von ITSM Systemen
- Ausgeprägte Kenntnisse / Erfahrungen im Projektmanagement (idealerweise auch nach Prince 2)
- Gute technisches Verständnis, idealerweise mit Kenntnissen und Erfahrungen in der SW-Administration
- Konzeptionsstärke, Ergebnisorientierung
Start
12.2021
Dauer
4 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
Nemensis AG
Eingestellt
22.10.2021
Ansprechpartner:
Jens Eberling
Projekt-ID:
2234236
Vertragsart
Freiberuflich
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