Beschreibung
Liebes Netzwerk,Für unseren Kunden in Ludwigshafen suchen wir einen 3rd Level Supporter (m/w/d).
Aufgaben:
• Proaktive Anrufe bei Benutzern gemäß bereitgestellten Listen
• Behebung der Fehler im Client Umfeld (3rd Level) sowie Gemeinsamkeiten bei den Problemen feststellen und an die Kollegen kommunizieren bzw. Fehler identifizieren
• Anwenderbetreuung sowie Troubleshooting und Problem Management bei verschiedenen Microsoft Produkten
Anforderungen:
• Sehr viel Erfahrung im 3rd Level Client Support
• Kenntnisse mit ITIL sowie Problem Management und Troubleshooting Erfahrung
• Kenntnisse im Windows Client Umfeld
• Sehr gute Englischkenntnisse
Bewerbungsfrist: 27.09.2021
Start: Oktober 2021
Dauer: 6 MM++
Ort: Ludwigshafen/remote
Projekt: #6262
Link: https://www.constaff.com/projektangebote/?positionID=6262
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Christopher Haas
Recruiting Manager
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