Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen Qualitätsbeauftragte (m/w/d), IT Audit .Geplanter Start: 01.09.2021/15.09.2021
Voraussichtliches Ende: 31.12.2021 (mit anschließender Verlängerungsoption)
Einsatzort: hauptsächlich remote (bei Bedarf Abstimmungen in München)
Auslastung: Vollzeit
Aufgaben:
- Vorbereitung auf externes Audit (ISO 27001) hinsichtlich neu eingeführter IT Prozesse
- Durchführung von Qualitätschecks/Prüfung der Tickets im Ticketsystem Service Now
- Entwurf von Dashboards/Reportings in Service Now zur Qualitätskontrolle
- Kenntnisse IT Prozesse
- Erfahrung im Bereich von Kennzahlen und der Erstellung entsprechender Reportings
- Erfahrung mit der Anwendung von Service Now wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift