Beschreibung
Für unseren Kunden im öffentlichen Bereich in Berlin sind wir auf der Suche nach einem IP-Backbone Experten.Aufgaben:
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität des IP-Backbone-Netzes
- Entstörung des IP-Backbone-Netzes über Incident- und Problemmanagement (Ticketerstellung und Nachverfolgung) im 2nd-Level-Support
- Steuerung der Feldtechniker der Unterauftragnehmer
- Passive und aktive Alarm- und Fehlerüberwachung (UMS, Managementsysteme, direkte Abfragen) in Ergänzung zum Netzüberwachungsteam
- Präventive Prüf- und Wartungsarbeiten
- Erstellung von Ausfallberichten und Analysen
- Umsetzung von Plandatenänderungen, Firewallregeln etc.
- Operative Steuerung und Abstimmung mit der Kundin und dem Systemlieferanten
- Abnahmeprüfungen sowie Ticketerstellung und -verfolgung bei festgestellten Fehlern
- Unterstützung der Leitstellen der Kundin bei Inbetriebnahmeproblemen
- Erstellung von Konzepten für u.a. Alarmierung, Rollen und Rechte, Backup bzw. Zuarbeit zur Konzepterstellung sowie Erstellung von Betriebshandbüchern
- Prüfen von Systemdokumentationen
- Pflege der CMDB (Asset Management) bezüglich IPBB-Netzelementen
- Erstellung und Verwaltung von Lizenzen und Schlüsseln des Sina Layer2Verschlüsselers
Anforderungen:
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Betrieb von IP-Netzen (idealerweise Cisco-Zertifizierung)
- Fundierte Kenntnisse von Routing und Switching Protokollen im Carrier-Umfeld
- Erfahrung in der Umsetzung von betrieblichen und technischen Sicherheitsrichtlinien
- Team- und lösungsorientiertes Arbeiten
- Bereichsübergreifendes Denken und Kommunikationsstärke
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Remote-Arbeit zu 50/50 möglich